FAQ

Les écharpes sont expédiées depuis la Chine par un transporteur avec numéro de suivi. Comptez 7 à 12 jours ouvrés après la validation de la commande. C'est une estimation : en cas de retard, écrivez-nous. La loi prévoit une livraison au plus tard 30 jours après la commande.

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien. Le suivi peut mettre un ou deux jours à se mettre à jour. Si rien ne bouge au bout de quelques jours, écrivez-nous avec votre numéro de commande.

Oui, dès deux écharpes. Pour une seule écharpe, la livraison coûte 3,90 €. Le prix affiché est le prix payé, taxes comprises.

Vous mettez trois écharpes dans le panier, vous en payez deux : 49,80 € les trois. Le calcul se fait tout seul dans le panier, quels que soient les coloris. Avec six écharpes, deux sont offertes, et ainsi de suite.

Elle est en 100 % polyester, dans un tissage épais. Elle mesure 33 x 180 cm et elle a des franges aux deux bouts.

Nous avons choisi une sélection pour l'automne et l'hiver : des neutres, des rouges profonds et quelques accents. D'autres coloris pourront s'ajouter par la suite.

Selon votre écran, la teinte peut varier légèrement par rapport aux photos.

Suivez l'étiquette cousue sur l'écharpe. Elle indique le lavage conseillé pour ce tissu.

Oui. Vous avez 14 jours après réception pour renoncer à votre commande, avec le formulaire de la page Retours ou par e-mail. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'écharpe est abîmée ou ne correspond pas à votre commande.

Oui. À la commande, indiquez l'adresse de la personne : l'écharpe arrive chez elle, sans prix dans le colis.

Le paiement passe par Shopify, en connexion sécurisée. Nous ne voyons ni ne gardons votre numéro de carte.